案情簡(jiǎn)介：

2015年2月13日，施女士?jī)r(jià)值20萬(wàn)多元的摩托車在其居住的小區(qū)被盜。第二天施女士發(fā)現(xiàn)時(shí)，當(dāng)即報(bào)警，警察正常出警并對(duì)于盜竊事件進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查處理，但是一直沒(méi)有找到有用的線索，小區(qū)的監(jiān)控視頻也由于壞了沒(méi)有實(shí)質(zhì)的功能，因此施女士找到所住小區(qū)的物業(yè)天和物業(yè)公司進(jìn)行理論，但是天和物業(yè)公司一直否認(rèn)自己存在失職，對(duì)于施女士的損失表示遺憾，但是無(wú)法對(duì)其進(jìn)行賠償，因此施女士被逼無(wú)奈，為了給自己一個(gè)說(shuō)法，在4月25日，撥通了浩云律所的咨詢電話，想要先咨詢一下物業(yè)公司是否應(yīng)該對(duì)于自己的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)責(zé)任，在浩云經(jīng)濟(jì)糾紛律師楊律師的耐心聆聽(tīng)下，初步分析了案件的情況，由于要看一下施女士手里的物業(yè)合同，因此雙方約在26日的上午10.00到所面談。

委托律師：

施女士在26日如約到了律所，帶著自己簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，在楊律師對(duì)于案件的情況進(jìn)行了解后，對(duì)于簽署的物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行了分析，其中里面約定，物業(yè)公司的服務(wù)為智能化服務(wù)，每個(gè)角落都有監(jiān)控可以保證大家的出行安全，并且為封閉式小區(qū)，物業(yè)的服務(wù)為全天24小時(shí)有門(mén)衛(wèi)站崗值班，但是物業(yè)服務(wù)未盡到上述責(zé)任，服務(wù)存在瑕疵，屬于違約，因此楊律師從違約的角度為施女士主張權(quán)益，張女士決定讓經(jīng)驗(yàn)豐富、十分盡責(zé)的楊女士處理自己的事情。

開(kāi)展工作：

楊律師和他的團(tuán)隊(duì)接到案件后，首先對(duì)于案件的情況通過(guò)會(huì)議的方式講解給大家，并且就此次案件的重點(diǎn)任務(wù)分配下去，一是進(jìn)行及時(shí)的立案工作，二是對(duì)于證據(jù)的搜集整理工作。在證據(jù)搜集上一是施女士在發(fā)現(xiàn)摩托車被盜后的第一天就進(jìn)行了報(bào)警，首先我們要去派出所調(diào)取出警證據(jù)，詢問(wèn)筆錄等，因?yàn)槌鼍C據(jù)一是可以證明施女士財(cái)產(chǎn)損失的事實(shí)，二是派出所的民警當(dāng)時(shí)詢問(wèn)物業(yè)公司調(diào)取監(jiān)控視頻，但是物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人員說(shuō)監(jiān)控視頻壞了，來(lái)證明對(duì)方未按照合同約定盡到安全保護(hù)的責(zé)任，未盡到對(duì)于可疑人員的詢問(wèn)，記錄車牌號(hào)以及及時(shí)報(bào)警的義務(wù)。二是對(duì)于施女士摩托車的財(cái)產(chǎn)損失由于當(dāng)時(shí)的發(fā)票找不到了，但是要證明摩托車的財(cái)產(chǎn)損失，需要指導(dǎo)施女士去原來(lái)的店里補(bǔ)發(fā)票或者開(kāi)具證明，如果無(wú)法補(bǔ)發(fā)票或開(kāi)具證明那么需要調(diào)查同款摩托車的市場(chǎng)售價(jià)。三是整理?xiàng)钆颗c物業(yè)公司的每一次溝通記錄，以及案件的證據(jù)材料的工作。在任務(wù)分配完，楊律師以及團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了有序的工作。

在前期工作進(jìn)行的差不多的情況下，在案件開(kāi)庭前的一周，楊律師再一次約了施女士見(jiàn)面，對(duì)于出庭的可能出現(xiàn)的情況以及庭審的狀態(tài)，進(jìn)行了一次模擬法庭的實(shí)戰(zhàn)演練，因?yàn)槭┡繉?duì)于案件的情況雖然是了解但是對(duì)于庭審的突發(fā)狀況可能不知道如何應(yīng)對(duì)，因此在所有的準(zhǔn)備工作完成的前提下，我們會(huì)讓當(dāng)事人提前進(jìn)入狀態(tài)，知道自己面對(duì)的情況才能更好的維護(hù)自己的權(quán)益。

法庭宣判：

在2015年的7月25日，在過(guò)去整整三個(gè)月時(shí)間后，終于迎來(lái)了開(kāi)庭的日子，庭上一切都有序進(jìn)行著，當(dāng)然結(jié)果也是預(yù)料之中，物業(yè)公司對(duì)于自己的失職帶來(lái)的業(yè)主損失承擔(dān)全部責(zé)任。楊律師說(shuō)：小區(qū)內(nèi)財(cái)物丟失并不必然表示物業(yè)公司需要承擔(dān)責(zé)任，需要找到對(duì)方違約的行為，因?yàn)楸景钢形曳阶プ?duì)方的失職以及不按照合同履行自己的義務(wù)導(dǎo)致業(yè)主財(cái)務(wù)損失，因此雙方具有因果關(guān)系，才最后爭(zhēng)取的業(yè)主的合法權(quán)益。